Información a cerca de nuestra política de devoluciones y reembolsos

 

CONDICIONES GENERALES

Ámbito de aplicación
Los contratos de compraventa concluidos a través del comercio electrónico www.embutidostrini.com
entre Embutidos Trini S.L. y el consumidor se regirán por las siguientes Condiciones Generales de
Contratación.
Partes del contrato
El contrato de compraventa se concluye con Embutidos Trini S.L. (en adelante, EmbutidosTrini), con Código de
Identificación Fiscal B-26274779, con domicilio social en Avda. Cidacos nº2 26580 Arnedo (La Rioja), inscrita
en el Registro Mercantil de La Rioja con el número 26743527R.
Puede contactarnos a través del teléfono +34 638815189, o por correo electrónico en la
dirección info@embutidostrini.com
Conclusión del contrato
Al hacer clic en el botón “Finalizar compra” emite una declaración de voluntad vinculante
por la que acepta la conclusión del pedido obligándose al pago del mismo. Seguidamente
recibirá el acuse de recibo de su pedido, por el que se confirma la conclusión del contrato.
Lengua
El contrato podrá formalizarse en castellano.
Archivo del contrato
Los contratos concluidos en la tienda online quedan archivados. Puedes acceder a los pedidos
realizados enviando un correo electrónico a info@embutidostrini.com.
Precio
Los precios mostrados incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) legalmente aplicable
y se indican en euros. Salvo que se indique expresamente lo contrario, los precios indicados no
incluyen los gastos de envío.
Envíos
Los productos ofertados en el sitio web se enviarán únicamente a la Península.
No se realizarán envíos fuera de la zona de entrega mencionada.
Salvo que se indique lo contrario, los productos serán entregados en un plazo de 48/72 horas.
El producto sólo será enviado una vez se haya recibido el abono del mismo.
Gastos de envío
Los gastos de envío serán gratuitos en pedidos superiores a 20 €. En caso de no superar ésta cuantía 
los gastos de envío serán de 3,95 €.
Métodos de pago
Se ofrecen los siguientes métodos de pago:  tarjeta de crédito/débito, paypal y contra reembolso.
En el caso de seleccionar contra reembolso, se impondrá un suplemento en el total de su factura de 4 €.
Transmisión del riesgo
El riesgo de pérdida o deterioro de la mercancía se transmitirá al consumidor cuando él o un
tercero por él indicado, distinto del transportista, haya adquirido su posesión material.
Es importante que inspeccione el paquete en el momento de la entrega. Si detecta que el
paquete se encuentra en mal estado, reclame el problema ante la agencia de transporte y
póngase en contacto con: info@embutidostrini.com .
Información sobre el desistimiento
Derecho de desistimiento
Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin
necesidad de justificación.
El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día que usted o un tercero por
usted indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material del último de esos
bienes.
Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos a Embutidos Trini S.L. ,
Avda. Cidacos nº2  26580  Arnedo (La Rioja), +34 638815189, Fax 941382840 o info@embutidostrini.com
 (su decisión de desistir del contrato a través de una
declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal,llamada telefónica, fax o correo
electrónico). Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a
continuación, aunque su uso no es obligatorio.
Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por
su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.
Consecuencias del desistimiento
En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted,
incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la
elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa
de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más
tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir
del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio
de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto
expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del
reembolso. Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que usted
haya presentado una prueba de la devolución de los mismos, según qué condición se cumpla
primero.
Deberá usted devolvernos o entregarnos directamente los bienes o a Embutidos Trini S.L. ,
Avda. Cidacos nº2  26580  Arnedo (La Rioja), +34 638815189, Fax 941382840 o info@embutidostrini.com
 sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales
 a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del contrato. Se considerará
cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho
plazo. Deberá usted asumir el coste directo de devolución de los bienes.
Solo será usted responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una
manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el 
funcionamiento de los bienes.

Servicio postventa
Nuestro servicio de atención de atención al cliente está a su disposición para atender cualquier
posible reclamación. Puede contactarnos a través del teléfono +34 638815189, o por correo
electrónico en la dirección info@embutidostrini.com
Reserva de dominio
La propiedad del producto será transmitida mediante el abono completo del precio.

 

 

Contacto:

EMBUTIDOS TRINI
Avd. Reyes Católicos nº1
26580 ARNEDO (La Rioja)

Teléfono: 941382216

 Movil :  638815189

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